Kano Modell
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Mittwoch 05. Mai 2008, 21:58:20
Gespeichert unter: Kunden
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Das Kano-Modell ist mir neulich auf einer Kundenveranstaltung wieder begegnet. Das ist etwas sehr interessantes – dieses geht auch in die Richtung Farbenlehre (Grün, Blau, Rot). Einige von Ihnen mögen das kennen.
Jeder Kunde tickt anders und möchte individuell abgeholt werden – dann wird er bei Ihnen auch etwas kaufen 
In wikipedia gibt es dazu auch einen Artikel: http://de.wikipedia.org/wiki/Kano-Modell
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