Erfolgsfaktoren im Vertrieb


Segementierung von Kunden
Mittwoch 05. Mai 2008, 21:48:24
Gespeichert unter: Kunden | Schlagworte:

Es stellt sich immer die Frage, wie man seine Zielpersonen bzw. Kunden segmentiert. In meinem aktuellen Bereich, den ich heute verantworte habe ich Kunden aus dem öffentlichen Dienst, Automotive, Maschinenbau, Chemie, Pharma und Energieversorgung. Im Grunde ist es egal, welche Kunden man betreut. Die einzelnen Personen in den Unternehmen machen den Unterschied. Ich kann ein hoch innovatives Unternehmen, wie IBM haben (so wirkt es jedenfalls nach außen). Im Unternehmen wird jedenfalls nicht so gearbeitet, wie man es sich vorstellt. Die einzelnen Personen sind auch sehr stark gefrustet, etc. etc. Wie erkennt man nun ein Unternehmen, welche innovativ genug ist, damit es auch innovative Themen aufnehmen und umsetzen kann. 

Im Grunde ist es schwierig und bleibt schwierig. Ich bin gerade am Sondieren, wie man innovative Unternehmen erkennen kann. Punkte für das Raster sind Nutzung von Web Conferencing, VoIP, etc. etc.

Ein anderer Theorie von mir besagt: Mache einfach Termine beim Kunden. Gleiches zieht immer Gleiches an – Du wirst schon mit den richtigen Leuten zusammenkommen.

Gebe niemals auf ! :-)


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