Erfolgsfaktoren im Vertrieb


Was ist Vertrieb eigentlich ?
Donnerstag 05. Mai 2008, 18:10:51
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Als Vertriebler zu Arbeiten ist eine Kunst für sich. Viele Menschen bezeichnen sich als Mitarbeiter im Vertrieb bzw. als Handelsvertreter, aber nur wenige von Ihnen sind auch wirklich erfolgreich.

Gerade in Großkonzernen wie Microsoft und IBM ist es aus meiner Sicht extrem schwierig im Vertrieb bewusst und kontrollierbar einen guten Job zu tun. 

Ein Kollege hatte mir neulich gesagt, dass er nicht gerne im Vertrieb arbeitet, weil man im Sales nicht das vollständige Bild hat, sondern immer mit einem Bein im Ungewissen arbeitet. Daraufhin ist mir ein guter Spruch eingefallen, nämlich: Viele Menschen sehen es als Kunst an in solch eine Situation zu arbeiten und dabei trotzdem Resultate zu erzielen.

Im Vertrieb haben wir immer mit Menschen zu tun. Ich muss an dieser Stelle aber ehrlicherweise auch erwähnen, dass jeder dieser Menschen auch seine eigenen Interessen verfolgen sollte. Mit sollte meine ich auch der Vertriebler selbst. Das wird nämlich in heutigen Großkonzernen auch immer sehr differenziert gesehen. 

Die Hauptherausforderung im Vertrieb besteht darin, die eigenen Interessen mit den Interessen des Gegenübers zu kombinieren, um daraus eine Art Win-Win Situation zu erzeugen. Diese Situation ist immer und wie überall im Leben ein Kompromiss. Manchmal kann bei einer Win-Win Situation auch entstehen, dass die Win-Situation für einen selbst sehr sehr gut ausfällt. Man nennt solche Situationen auch sehr oft einen Blue-Bird auf Rahmen eines Deals, der einem zugeflogen kommt, mit dem man nicht gerechnet hat.

Mich persönlich treibt der Job an, weil ich ständig neue Situationen erleben darf (noch), die ich gerne angehe und bewältige. Dazu müssen aber auch gewisse Rahmenbedingungen gegeben sein, wie

- Kollegen von denen man noch lernen kann

- Ein Umfeld, welches bereit ist, Veränderungen zu ertragen

- Motivation etwas zu bewegen, auch wenn es nach der Arbeit ist

- ein Budget, welches erreichbar scheint (oft ist das nicht immer transparent, wenn man neu im Job ist)

- eine ordentliche Bezahlung, wenn man sein Budget erreicht hat oder auch eine Über-Performance erreicht (man spricht an dieser Stelle oft von Accelarator)

- einen solventen Arbeitgeber, welcher auch zahlen kann, wenn man eine Über-Performance erreicht

- und vieles vieles mehr… drüber schreibe ich dann ein anderes mal

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